Płatność/Transakcja

• Jak sprawdzić status transakcji?
• Co to jest numer P24 transakcji i gdzie go znajdę?
• Chcę zapłacić przez Przelewy24, czy w tym celu muszę założyć konto?
• Czy mogę zapłacić przelewem tradycyjnym lub na poczcie?
• Jak mogę dokończyć płatność?
• Jak anulować transakcję?
• Wpłaciłam/em za niską kwotę. Jak zrobić dopłatę?
• Czy mogę cofnąć przelew?
• Dlaczego odbiorca nie widzi mojej wpłaty?
• Status mojej transakcji to Weryfikowana, ile to potrwa?
• Z konta bankowego zostały pobrane środki w ramach subskrypcji, miała to być tylko jednorazowa płatność. Jak odzyskać środki?
• Ktoś podszył się pod mojego znajomego na portalu społecznościowym i poprosił mnie o kod BLIK, więc wysłałem/am go. Okazało się, że była to obca osoba, środki z konta zeszły od razu. Co robić?
• Na skrzynce mailowej/koncie bankowym, widzę informację o transakcji, która nie została przeze mnie wykonana.
• Na moje konto bankowe nie dotarł przelew pożyczki/wypłaty środków. Kiedy mogę się spodziewać pieniędzy na moim koncie?
• Reklamacje

Zwroty

• Czy muszę podawać wam dane do zwrotu, jeśli już zostały przekazane do sprzedawcy?
• Kiedy otrzymam zwrot?
• Na jaki rachunek został dokonany zwrot BLIK?
• Wasz serwis (Przelewy24) podał mi numer referencyjny zwrotu BLIK, ale nie mam zwrotu na rachunku. Co mam zrobić?
• Czy jest możliwości przyspieszenia zwrotu środków na kartę?
• Reklamacje