Skorzystaj z finansowania dla Twojej firmy. Do 1 200 000 zł na dowolny cel.

Sprawdź w panelu

Czego szukasz?

Centrum pomocy


Dlaczego odbiorca nie widzi mojej wpłaty?

Aby sprawdzić, czy wpłata dotarła do sprzedawcy, sprawdź status transakcji. Możesz to zrobić przez link w mailu informującym o rozpoczęciu transakcji lub na naszej stronie internetowej. Status ZREALIZOWANA oznacza, że środki zostały przyjęte przez odbiorcę. W przypadku innego statusu sprawdź, czy na Twoim rachunku bankowym jest widoczne obciążenie. Jeżeli tak, prześlij do nas potwierdzenie transakcji w formacie PDF przez formularz kontaktowy.

Czy ta odpowiedź okazała się pomocna?

W dalszym ciągu potrzebujesz pomocy?

To pole jest wymagane. Podaj pełne imię i nazwisko, zaczynając od wielkiej litery. Możesz użyć myślnika w nazwisku dwuczłonowym. Poprawny format: Jan Kowalski, Anna Nowak-Kowalska.
To pole jest wymagane. Poprawny format: np. jan.kowalski@firma.com.
To pole jest wymagane, jeśli została wyrażona zgoda na kontakt telefoniczny lub SMSowy. Niepoprawny format numeru telefonu. Poprawny format: 987654321, albo +48987654321.

Opcjonalnie

To pole jest wymagane.

Opcjonalnie

To pole jest wymagane. Wymagana liczba znaków od 10 do 1000. Dozwolone znaki specjalne: - .!?,:;)(.

Pozostało znaków: 1000

lub przeciągnij i upuść plik tutaj

Obsługiwane formaty: jpg, jpeg, png, pdf, gif, bmp
Maksymalna waga wszystkich plików: 5mb
Maksymalna liczba plików: 10


Sprawdź aktualny status naszych usług i ewentualne komunikaty o awariach.

Strona zawiera aktualny stan dostępności usług Przelewy24, obejmujący płatności, BLIK, API oraz operatorów kartowych.

Sprawdź status info

Załóż konto online już teraz

Skorzystaj z kompleksowych rozwiązań dla Twojego biznesu.

Włącz płatności