Skorzystaj z finansowania dla Twojej firmy. Do 1 200 000 zł na dowolny cel.

Sprawdź w panelu

Czego szukasz?

Centrum pomocy


Zleciliśmy zwrot do klienta, status zwrotu to Oczekuje/Zawieszony i nie możemy pobrać potwierdzenia. Jaki jest czas realizacji zwrotu po wydaniu dyspozycji?

Zwrot może mieć jeden z czterech statusów:

  • Oczekuje - dla nowego zwrotu, który nie został jeszcze zlecony do realizacji;
  • Zawieszony - zwrot został przekazany do realizacji i czekamy na potwierdzenie o prawidłowym zrealizowaniu zwrotu (zmiana statusu na zrealizowany może trwać ok. 2h);
  • Zatwierdzony (zrealizowany) - potwierdzenie prawidłowej realizacji zwrotu;
  • Odrzucony - wykonanie zwrotu nie było możliwe i środki zostały zwrócone na saldo.

Czy ta odpowiedź okazała się pomocna?

W dalszym ciągu potrzebujesz pomocy?

To pole jest wymagane. Podaj pełne imię i nazwisko, zaczynając od wielkiej litery. Możesz użyć myślnika w nazwisku dwuczłonowym. Poprawny format: Jan Kowalski, Anna Nowak-Kowalska.
To pole jest wymagane. Poprawny format: np. jan.kowalski@firma.com.
To pole jest wymagane, jeśli została wyrażona zgoda na kontakt telefoniczny lub SMSowy. Niepoprawny format numeru telefonu. Poprawny format: 987654321, albo +48987654321.

Opcjonalnie

Wymagana liczba znaków od 1 do 200. Dozwolone znaki specjalne: - .!?,:;)(.

Opcjonalnie

Nieprawidłowy format NIPu. Poprawny format: 895-899-65-88

Opcjonalnie

To pole jest wymagane. Wymagana liczba znaków od 10 do 1000. Dozwolone znaki specjalne: - .!?,:;)(.

Pozostało znaków: 1000

lub przeciągnij i upuść plik tutaj

Obsługiwane formaty: jpg, jpeg, png, pdf, gif, bmp
Maksymalna waga wszystkich plików: 5mb
Maksymalna liczba plików: 10


Sprawdź aktualny status naszych usług i ewentualne komunikaty o awariach.

Strona zawiera aktualny stan dostępności usług Przelewy24, obejmujący płatności, BLIK, API oraz operatorów kartowych.

Sprawdź status info

Załóż konto online już teraz

Skorzystaj z kompleksowych rozwiązań dla Twojego biznesu.

Włącz płatności