Zleciliśmy zwrot do klienta, status zwrotu to Oczekuje/Zawieszony i nie możemy pobrać potwierdzenia. Jaki jest czas realizacji zwrotu po wydaniu dyspozycji?
Zwrot może mieć jeden z czterech statusów:
Oczekuje - dla nowego zwrotu, który nie został jeszcze zlecony do realizacji;
Zawieszony - zwrot został przekazany do realizacji i czekamy na potwierdzenie o prawidłowym zrealizowaniu zwrotu (zmiana statusu na zrealizowany może trwać ok. 2h);
Zatwierdzony (zrealizowany) - potwierdzenie prawidłowej realizacji zwrotu;
Odrzucony - wykonanie zwrotu nie było możliwe i środki zostały zwrócone na saldo.