Skorzystaj z finansowania dla Twojej firmy. Do 1 200 000 zł na dowolny cel.

Sprawdź w panelu

Czego szukasz?

Centrum pomocy


Klient twierdzi, że nie otrzymał zwrotu, gdzie sprawdzę status zwrotu?

Status zwrotu sprawdzisz w szczegółach transakcji, po kliknięciu na rozwijalną sekcję "Lista zwrotów". Zwrot wykonany ma status ZATWIERDZONY. Upewnij się, że klient szuka zwrotu środków na tym samym rachunku bankowym, z którego dokonywał wpłaty.

Czy ta odpowiedź okazała się pomocna?

W dalszym ciągu potrzebujesz pomocy?

To pole jest wymagane. Podaj pełne imię i nazwisko, zaczynając od wielkiej litery. Możesz użyć myślnika w nazwisku dwuczłonowym. Poprawny format: Jan Kowalski, Anna Nowak-Kowalska.
To pole jest wymagane. Poprawny format: np. jan.kowalski@firma.com.
To pole jest wymagane, jeśli została wyrażona zgoda na kontakt telefoniczny lub SMSowy. Niepoprawny format numeru telefonu. Poprawny format: 987654321, albo +48987654321.

Opcjonalnie

Wymagana liczba znaków od 1 do 200. Dozwolone znaki specjalne: - .!?,:;)(.

Opcjonalnie

Nieprawidłowy format NIPu. Poprawny format: 895-899-65-88

Opcjonalnie

To pole jest wymagane. Wymagana liczba znaków od 10 do 1000. Dozwolone znaki specjalne: - .!?,:;)(.

Pozostało znaków: 1000

lub przeciągnij i upuść plik tutaj

Obsługiwane formaty: jpg, jpeg, png, pdf, gif, bmp
Maksymalna waga wszystkich plików: 5mb
Maksymalna liczba plików: 10


Sprawdź aktualny status naszych usług i ewentualne komunikaty o awariach.

Strona zawiera aktualny stan dostępności usług Przelewy24, obejmujący płatności, BLIK, API oraz operatorów kartowych.

Sprawdź status info

Załóż konto online już teraz

Skorzystaj z kompleksowych rozwiązań dla Twojego biznesu.

Włącz płatności