Aby zweryfikować wiarygodność otrzymanej wiadomości e-mail możesz napisać do nas na adres: merchant.service@przelewy24.pl
Istnieje możliwość załączenia wypełnionych formularzy, a także skanu dokumentu tożsamości bezpośrednio w panelu klienta, bez konieczności używania poczty email. Szczegółową instrukcję znajdziesz w odpowiedzi na pytanie: W jaki sposób mogę załączyć dokumenty w panelu Przelewy24?