Skorzystaj z finansowania dla Twojej firmy. Do 1 200 000 zł na dowolny cel.

Sprawdź w panelu

Potrzebuję pomocy w sprawie modułów płatności Przelewy24.


Potrzebuję pomocy w sprawie modułów płatności Przelewy24.

W celu uzyskania pomocy w sprawie wdrożenia usług Przelewy24 na popularnych platformach sprzedażowych, prosimy o przekazanie do nas:
Identyfikatora Przelewy24 (czyli numeru ID, które znajdziesz w panelu transakcyjnym) oraz informacji czy integracja na stronie jest rozwiązaniem autorskim lub czy też korzystasz z gotowego modułu płatności do platformy sprzedażowej.

W przypadku integracji za pomocą modułu do płatności Przelewy24, prosimy o podanie następujących danych:

  • wersja i nazwa sklepu CMS [np.: Prestashop, WordPress + wersja WooCommerce]
  • wersja modułu Przelewy24 [np.: Przelewy24 v 1.0.0]
  • wersja serwera PHP oraz czy aktywny jest SOAP, cURL [np.: PHP 7.4.0, SOAP aktywny, cURL aktywny - informacje z phpinfo]
  • wersja środowiska np.: produkcyjne/sandbox
  • zrzut ekranu z widoczną pełną konfiguracją modułu
Warto załączyć także przykłady błędów oraz wszelkie dodatkowe informacje, które mogą pomóc nam w analizie zgłoszenia.

Zachęcamy do zapoznania się z dokumentacją opisującą instalację, konfigurację oraz opis funkcjonalności modułów płatności, którą udostępniamy dla popularnych rozwiązań platform sprzedażowych e-commerce.

Link do dokumentacji modułów płatności tutaj

Czy ta odpowiedź okazała się pomocna?

W dalszym ciągu potrzebujesz pomocy?

To pole jest wymagane. Podaj pełne imię i nazwisko, zaczynając od wielkiej litery. Możesz użyć myślnika w nazwisku dwuczłonowym. Poprawny format: Jan Kowalski, Anna Nowak-Kowalska.
To pole jest wymagane. Poprawny format: np. jan.kowalski@firma.com.
To pole jest wymagane, jeśli została wyrażona zgoda na kontakt telefoniczny lub SMSowy. Niepoprawny format numeru telefonu. Poprawny format: 987654321, albo +48987654321.

Opcjonalnie

To pole jest wymagane. Pole zawiera niedozwolone znaki. id konta składa się tylko z cyfr, od 4 do 7 cyfr
Pole zawiera niedozwolone znaki. Dozwolona liczba znaków: 200.

[np.: Prestashop, WordPress + wersja WooCommerce] Opcjonalnie

Pole zawiera niedozwolone znaki. Dozwolona liczba znaków: 200.

[np.: Przelewy24 v 1.0.0] Opcjonalnie

Pole zawiera niedozwolone znaki. Dozwolona liczba znaków: 200.

[np.: PHP 7.4.0, SOAP aktywny, cURL aktywny - informacje z phpinfo] Opcjonalnie

To pole jest wymagane.

[produkcyjne/sandbox]

To pole jest wymagane. Wymagana liczba znaków od 10 do 1000. Dozwolone znaki specjalne: - .!?,:;)(.

Pozostało znaków: 1000

Załącz zrzut ekranu, na którym widać pełną konfigurację modułu

Dodaj również przykłady błędów oraz wszelkie dodatkowe informacje, które mogą pomóc nam w analizie zgłoszenia.

info
lub przeciągnij i upuść plik tutaj

Obsługiwane formaty: jpg, jpeg, png, pdf, gif, bmp
Maksymalna waga wszystkich plików: 5mb
Maksymalna liczba plików: 10


Sprawdź aktualny status naszych usług i ewentualne komunikaty o awariach.

Strona zawiera aktualny stan dostępności usług Przelewy24, obejmujący płatności, BLIK, API oraz operatorów kartowych.

Sprawdź status info