Potrzebuję pomocy w sprawie modułów płatności Przelewy24.
W celu uzyskania pomocy w sprawie wdrożenia usług Przelewy24 na popularnych platformach sprzedażowych, prosimy o przekazanie do nas:
Identyfikatora Przelewy24 (czyli numeru ID, które znajdziesz w panelu transakcyjnym) oraz informacji czy integracja na stronie jest rozwiązaniem autorskim lub czy też korzystasz z gotowego modułu płatności do platformy sprzedażowej.
W przypadku integracji za pomocą modułu do płatności Przelewy24, prosimy o podanie następujących danych:
- wersja i nazwa sklepu CMS [np.: Prestashop, WordPress + wersja WooCommerce]
- wersja modułu Przelewy24 [np.: Przelewy24 v 1.0.0]
- wersja serwera PHP oraz czy aktywny jest SOAP, cURL [np.: PHP 7.4.0, SOAP aktywny, cURL aktywny - informacje z phpinfo]
- wersja środowiska np.: produkcyjne/sandbox
- zrzut ekranu z widoczną pełną konfiguracją modułu
Warto załączyć także przykłady błędów oraz wszelkie dodatkowe informacje, które mogą pomóc nam w analizie zgłoszenia.
Zachęcamy do zapoznania się z dokumentacją opisującą instalację, konfigurację oraz opis funkcjonalności modułów płatności, którą udostępniamy dla popularnych rozwiązań platform sprzedażowych e-commerce.
Link do dokumentacji modułów płatności
tutaj