Pomoc

Sprzedający / Rozpoczęcie współpracy

Jak możemy pomóc ?

search
  • Czy muszę podpisać umowę papierową po założeniu konta on-line?
  • Czy mogę korzystać z serwisu Przelewy24 mając konto firmowe w Revolut/transferwise?
  • Czy mogę posiadać konto w banku zagranicznym?
  • Nie prowadzę działalności gospodarczej, czy mogę korzystać z Przelewy24?
  • Mam firmę zarejestrowaną za granicą, czy mogę współpracować z P24?
  • Co powinien zawierać regulamin na stronie internetowej?
  • Jak długo czeka się na uruchomienie płatności kartą?
  • Na jaki czas jest zawierana umowa / jaki jest okres wypowiedzenia?
  • Jak długo będę czekać na aktywację konta?
  • Chcę założyć konto w Przelewy24.
  • Czy posiadacie inne rozliczenia wobec branży B2B?
  • W związku z moją branżą potrzebuję indywidualnych zapisów w umowie, innych niż ta dostępna na stronie. Proszę o pomoc.

Czy muszę podpisać umowę papierową po założeniu konta on-line?

Z treścią umowy można się zapoznać na stronie: Wzór umowy.

Czy mogę korzystać z serwisu Przelewy24 mając konto firmowe w Revolut/transferwise?

Nie, nie ma takiej możliwości.

Czy mogę posiadać konto w banku zagranicznym?

Tak, nie ma problemu. Ważne jednak aby bank był zlokalizowany na terenie Unii Europejskiej.

Nie prowadzę działalności gospodarczej, czy mogę korzystać z Przelewy24?

Nie, nie ma takiej możliwości.

Mam firmę zarejestrowaną za granicą, czy mogę współpracować z P24?

Oczywiście, prosimy o przesłanie zgłoszenia zawierającego dane Twojej firmy i adres strony internetowej na adres e-mail: oferty@przelewy24.pl

Co powinien zawierać regulamin na stronie internetowej?

Informacje dotyczące danych, jakie powinny znaleźć się na stronie internetowej sprzedawcy znajdziesz tutaj: https://www.przelewy24.pl/blog/e-commerce-bez-tajemnic-obowiazki-informacyjne-w-sklepie-internetowym

Jak długo czeka się na uruchomienie płatności kartą?

Termin aktywacji płatności kartami wynosi maksymalnie 14 dni kalendarzowych, w wyjątkowych sytuacjach może on zostać wydłużony. Dokładamy wszelkich starań, aby termin aktywacji płatności kartami był możliwie jak najkrótszy.

Na jaki czas jest zawierana umowa / jaki jest okres wypowiedzenia?

Umowa jest zawierana na czas nieokreślony i można ją wypowiedzieć w dowolnym momencie z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego jeden miesiąc, ze skutkiem na koniec miesiąca.

Jak długo będę czekać na aktywację konta?

Konto jest aktywne po zakończeniu przez Ciebie procesu rejestracyjnego. Aktywacja pełnej funkcjonalności następuje po zakończeniu procesu weryfikacyjnego.

Chcę założyć konto w Przelewy24.

Prosimy o dokonanie rejestracji w Panelu Transakcyjnym Przelewy24

Czy posiadacie inne rozliczenia wobec branży B2B?

Tak. Dla sektora B2B możemy zaproponować specjalne rozwiązania. W celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o kontakt z Działem Handlowym pod adresem e-mail: oferty@przelewy24.pl

W związku z moją branżą potrzebuję indywidualnych zapisów w umowie, innych niż ta dostępna na stronie. Proszę o pomoc.

W przypadku konieczności stworzenia nowej dedykowanej umowy w pierwszej kolejności prosimy o kontakt z działem handlowym na adres: oferty@przelewy24.pl, w celu omówienia modelu biznesowego.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Wypełnij formularz kontaktowy

Skontaktujemy się z Tobą mailowo lub telefonicznie

Zadzwoń na infolinię

Sprawdź godziny dostępności naszych konsultantów

Załóż konto i zacznij zarabiać

Poznaj kompleksowe rozwiązania dla Twojego biznesu.