Nie, prowizja jest pobierana z tytułu realizacji transakcji, zwroty są bezpłatne.

Prowizja pobierana jest z tytułu realizacji transakcji i w przypadku zwrotu nie jest ona zwracalna.

Zwrotów można dokonać samodzielnie poprzez Panel Transakcyjny P24. W tym celu należy zalogować się na swoje konto → wybrać zakładkę transakcje → odnaleźć transakcję do zwrotu.

Aby było to możliwe na koncie P24 muszą być dostępne środki co najmniej w wysokości kwoty należnej do zwrotu.

Tak, prosimy po wykonaniu zwrotu o zgłoszenie do naszego Biura Obsługi Klienta na adres: partner@przelewy24.pl podając numer transakcji.

W celu uzupełnienia salda prosimy o wykonanie przelewu na poniższe dane:

Odbiorca: PayPro SA
Adres: Poznań 60-327, ul. Kanclerska 15
Rachunek: 65 1140 2004 0000 3702 7630 3059
Kwota: X zł

Tytuł: Doładowanie salda ID XXXXX gdzie XXXXX oznacza Twój numer użytkownika w systemie.